3PL 물류대행 비용 구조: 입고·보관·출고·택배비가 정해지는 방식
3PL·풀필먼트 견적서의 입고비·보관비·출고비·택배비·반품비가 무엇에 매기는 돈인지 쿠팡 로켓그로스와 네이버 N배송 FBN을 예로 풀고, 같은 주문량에서 직접 출고와 견주는 계산 틀입니다.

소형 상품을 한 달에 500건 직접 보낸다고 해 보죠. 계약 택배 단가가 건당 3,000원이면 택배비만 150만 원입니다. 포장재를 건당 500원으로 잡으면 25만 원이 더 붙죠. 포장 작업을 하루 2시간, 한 달 22일, 시간당 15,000원으로 계산하면 66만 원이 또 나옵니다.
다 더하면 한 달 241만 원입니다. 그런데 3PL 견적서를 받아 보면 이 숫자와 바로 견줄 수가 없습니다. 입고비, 보관비, 출고비처럼 항목 이름부터 다르니까요. 견적서를 펼쳐 놓고 "그래서 이게 싼 거야, 비싼 거야?" 싶으실 겁니다.
3PL 견적서 항목은 각각 무엇에 내는 돈일까?
| 항목 | 무엇에 내는 돈인가 | 주로 정해지는 기준 |
|---|---|---|
| 입고비 | 상품을 받아 검수하고 선반에 올리는 작업 | 박스·팔레트·개수 단위 |
| 보관비 | 창고 공간 사용 | 기간(일·월) × 차지하는 부피 |
| 출고비(피킹·포장) | 주문별로 상품을 꺼내 포장하는 작업 | 주문 건수, 합포장 수, 상품 크기 |
| 포장재비 | 박스·완충재 | 출고비에 포함되거나 따로 청구 |
| 택배비 | 구매자까지 배송 | 크기·무게·지역, 물류사 계약 단가 |
| 반품 회수·재입고·반출 | 반품 회수, 다시 선반에 올리기, 창고 밖으로 빼기 | 건·개수 단위 |
| 기타 | 바코드 부착, 세트 작업 등 부가 작업 | 작업 단위 |
견적서마다 모양이 다른 이유는 뭘까요? 업체마다 항목을 묶는 방식이 달라서입니다. 보관을 팔레트로 세는 곳이 있고 개수로 세는 곳이 있습니다. 출고비 안에 포장재가 들어가 있는지도 업체마다 다르죠.
쿠팡 로켓그로스는 사이즈별 입출고비와 배송비를 공개합니다
쿠팡 로켓그로스의 판매 수수료는 판매자배송과 같고, 아래 표는 물류 비용입니다.
| 사이즈 유형 | 입출고비 | 배송비 |
|---|---|---|
| 극소형 | 600원~ | 1,125원~ |
| 소형 | 650원~ | 1,250원~ |
| 중형 | 1,250원~ | 1,500원~ |
| 대형1 | 1,375원~ | 1,700원~ |
| 대형2 | 1,375원~ | 2,900원~ |
| 특대형 | 1,375원~ | 3,500원~ |
최종 비용은 카테고리, 사이즈, 판매가에 따라 달라집니다. 보관비는 입고할 때마다 30일(의류·신발·액세서리 45일)이 무료이고, 반품 회수비와 재입고비·반출비도 매달 20건·20개까지는 받지 않습니다. 둘 다 프로모션 조건이라 바뀔 수 있습니다. '로켓그로스 세이버'에 가입하면 보관 무료 기간이 60일로 늘고 반품 회수비·재입고비가 무제한 무료가 됩니다. 정확한 요금은 쿠팡 공식 사이트에서 확인하세요.
네이버 N배송 FBN은 물류비와 별도로 주문금액의 1.5%를 받습니다
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| N배송 FBN 물류비 | 스마트스토어센터 공지사항의 단가표 |
| N배송 솔루션 사용료 | N배송 주문의 상품주문번호마다 주문금액의 1.5%(VAT 포함), 정산 시 자동 차감 |
| 청구 방식 | 전월 사용분을 매월 9일 청구서로 발행, 11일부터 다음 달 10일까지 매일 균등 차감 |
네이버가 연결해 주는 물류사에 견적을 신청하는 건 무료입니다. 실제 보관·포장·배송 비용은 물류사와 판매자가 따로 계약해서 냅니다. 견적서의 '월 예상 견적'과 '건당(BOX당) 견적'은 상담 내용으로 뽑은 예상값이라, 실제 청구액과 다를 수 있어요.
3PL 견적과 직접 출고 비용은 같은 표에 넣어야 견줄 수 있습니다
같은 월 주문량으로 두 칸을 채웁니다.
| 항목 | 직접 출고 | 3PL |
|---|---|---|
| 택배비 | 계약 택배 단가 × 월 출고 건수 | 견적 택배비 × 월 출고 건수 |
| 작업비 | 포장 인건비(하루 작업 시간 × 근무일 × 시간당 인건비) | 출고비 × 건수 + 입고비 |
| 공간 | 사무실·창고 임대료 중 재고 공간 몫 | 보관비 |
| 포장재 | 1건당 포장재비 × 건수 | 포함 여부 확인 |
| 반품 | 회수 택배비 + 검수 시간 | 회수·재입고·반출비 |
| 관리 | 재고 숫자 관리 시간 | 입고 등록·재고 대조 시간 |
"택배비만 비교하면 되지 않나"라고 생각하실 수도 있습니다. 그런데 처음 계산한 241만 원 안에는 포장 작업비 66만 원이 들어 있습니다. 3PL 쪽에는 그 대신 입고비와 보관비가 붙고요. 그래서 3PL 견적의 출고비·택배비·보관비 합계를 위 표 오른쪽 칸에 넣고, 포장에서 손을 떼면 그 시간에 무엇을 할 수 있는지도 함께 따져야 합니다.
계약 택배 단가는 대부분 공개되지 않습니다. 우체국 방문접수 요금(5kg 이하·80cm 이하 익일배달 5,000원)을 상한선으로 잡고 계산해 보면 됩니다.
3PL 견적을 요청할 때 이 다섯 가지를 먼저 물으세요
- 보관비 산정 단위와 무료 기간, 장기 보관 할증 여부
- 출고비에 포장재·합포장이 포함되는지
- 택배비가 지역(제주·도서산간)별로 어떻게 달라지는지
- 반품 회수·재입고·폐기 비용
- 최소 계약 물량, 계약 기간, 해지 조건
견적서가 여러 개 모여 어느 업체로 갈지 고민된다면, 상품군·출고량·반품 처리 순서로 거르는 3PL 업체 비교를 보면 판단이 빨라집니다.
견적을 받기 전에 포장에 하루 몇 시간을 쓰는지 일주일만 재 보세요. 그 숫자가 있어야 내 직접 출고 비용이 나오고, 견적이 비싼지 싼지도 말할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
3PL 견적은 왜 업체마다 형식이 다른가요?
보관 단위(팔레트·박스·개수), 출고 단가에 포함되는 작업(포장재·합포장), 택배비 포함 여부를 업체마다 다르게 묶기 때문입니다. 같은 항목표에 옮겨 적어야 비교할 수 있습니다.
로켓그로스 보관비는 무료인가요?
입고할 때마다 30일(의류·신발·액세서리는 45일)은 무료입니다. 다만 프로모션 조건이라 바뀔 수 있으니, 무료 기간이 끝난 뒤 보관비까지 넣어 계산하세요.
N배송 FBN 물류비 단가는 어디서 보나요?
스마트스토어센터 공지사항에 N배송 FBN 정산 항목과 단가표가 올라옵니다. 단가는 바뀔 수 있으니 계약 전에 최신 공지를 열어 보세요.
참고 자료
- 쿠팡 로켓그로스(비용 구성), 쿠팡 마켓플레이스 (확인 2026-10-14)
- [N배송 FBN 소개] 서비스 이용료는 어떻게 구성되어 있나요?, 스마트스토어센터 (확인 2026-10-14)
- [N배송 FBN 정산] 물류비는 언제 사용한 금액을 언제 납부하나요?, 스마트스토어센터 (확인 2026-10-14)
- [제휴 물류사] '월 예상 견적', '건당 견적'이란 무엇을 의미하나요?, 스마트스토어센터 (확인 2026-10-14)
- 우체국 소포 요금안내, 우정사업본부(인터넷우체국) (확인 2026-10-14)